用心服务 创新发展 提升惠农金融服务质效
  日期:2019年04月18日

 

安徽郎溪农商银行始终秉承“发展三农、服务三农”为己任,在市、县两级人行指导下,积极探索惠农金融服务新举措,以实际行动践行农村地区普惠金融服务,提升“惠农金融服务室”工作质效。

2019年,郎溪农商银行先后为10家“惠农金融服务室”安装了新型远程监控设备,商户和银行管理人员都可以通过手机查看惠农业务办理区域的视频监控,通过这项举措,一是让商户更“放心”,监控回放可清晰显示业务办理的全过程,商户不用再担心与客户发生账务纠纷,免除了商户办理助农取款业务的后顾之忧;二是让银行更“省心”,银行管理人员能够远程掌握商户实地情况,可查看商户业务办理流程,查看商户是否存在违规操作,能有效防范非法集资等操作风险,管理能力得到有效增强。

与此同时,郎溪农商银行还通过为商户计发业务奖励,更新机具、配备点钞机、保险柜等配套措施,提高商户参与惠农金融服务的积极性,不断提升惠农金融服务室服务能力和服务水平,把惠农金融服务工作做好、做实。截止2019年1季度末,郎溪农商银行惠农金融服务室当年累计发生业务8554笔,金额633万元,业务笔数较上年同期增加3374笔,增幅达65.14%。

(电子银行部  刘芸)

                             


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