【员工感悟】《办事艺术大全集》读后感
  日期:2018年12月20日

本次参加总行组织的图书漂流活动,我选取了由石伟坤主编的《办事艺术大全集》一书,通读完后我深感受益匪浅,此书从做事先做人、办事的心态、办事的思路、活用关系系去办事、与不同的人办事、如何提高办事能力、办事的礼仪等方面进行了详细策略与方法介绍,是一本为人处世枕边书、迈向成功实战书、公务人员实用书。在读到书中第一篇第三章“成事需要好习惯”时,让我感触颇深,选取这一细节浅谈读后的感受。

常言道:“播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格。”,而“性格决定命运”。好的习惯主要来自人的自我约束和对自我欲望的否定。但是坏的习惯缺像芦苇和杂草一样,随时随地都能生长,同时它也损害了我们的美德,使一片美丽的园地变成了杂草丛生的芦苇丛。恶劣的习惯一旦播种,就极难清除。

以前我们习惯按指标生产,靠粮票吃饭,习惯“一张报纸一支烟,一杯浓茶耗半天”的悠闲生活,但社会主义市场经济的到来,打破了原来计划经济的模式,促使人民彻底告别旧有的习惯,按照原有的习惯已经无法很好的生存下去,迫使我们学会在竞争中生存,学会在市场中盈利,必须按照市场经济的法则去办事,我们会突然发现如果按照原来的习惯是无法生存的,与社会的发展是不同步的,尽管改变我们的习惯有困难甚至很痛苦,但别无他法,因为当习惯与创新发生冲突时,我们别无选择。同时,如果我们能跳出习惯,也会发现眼前豁然开朗,呈现出一种鲜活的状态;跳出自身的习惯,会发现很多难题迎刃而解,人生又开始了新的征程。

作为一名银行机构的从业人员,无论是个人的日常习惯还是职业操作习惯对我们工作都是至关重要。银行日常工作都是由很多细节组成的,所谓注重细节,就是要从工作的小处着手,精耕细作让工作日臻完善;通过对小事的细致处理,不断改进自身行为,形成良好习惯。但是,实际工作和理想还是有差距的,生活中一些不细致不认真的习惯不改正,出现在工作中,就可能造成核算上的差错、内控管理中的违规问题和客户投诉。柜员离柜不锁屏、不锁箱、大额现金不入保险柜和印章随处乱放的现象总是无法根绝,而差错和风险事件往往就是因为人为的疏忽导致的。有的人会认为工作又不是绣花,何必如此劳神费心?差不多就行了,难得糊涂。但是,随着金融业的转型持续发展,银行业各项工作的专业化程度大幅提高,岗位分工日趋细致,就必须要求银行从业人员必须要细致认真的完成日常工作。细节决定成败,习惯决定成长。良好的工作习惯来源于对各项制度的熟悉和落实,防范柜面、加强内控管理和自身管理首先需要熟悉制度和规章,知道自己什么能做什么不能做,然后以这些规章制度的要求完成日常工作养成良好习惯,只有养成良好的工作习惯,员工才能正确的成长。  

作为一名信贷从业人员,肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命,无论在贷前、贷中、贷后工作中,我们只有始终坚持按规章制度办事,养成合法合规操作的好习惯才能最大的控制风险、创造价值。这需要我们在工作中不断探索,在学习前人经验的同时,走出自己的路,需要我们在自己的生活以及工作中养成良好的习惯。良好的职业习惯就好像是一个人的大脑,以它为中心,不断发出命令;良好的习惯更像是人的四肢,它接收大脑发来的信息,并不断以其为中心,努力去执行,日积月累,不断成长,并最终收获甜美的果实。

习惯成就人生,好习惯是通向成功的基石。习惯对一个人的一生的成败一定是起决定作用的,让我们从我做起,从现在做起,从每件小事做起,埋下各种“好习惯”的种子,让“好习惯”的果实为自己的明天带来芳香,带来甘甜,让“好习惯”伴我们快乐成长。

(市场部  吴磊)


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