​用质量提升创造现代化银行产业
  日期:2018年05月06日

2018年,以“质量提升年”为主题的金融行业迅速掀起一阵提升飓风,从面到点,从内向外,从主到次。多方位多层次的进行整顿拉升,为的就是紧跟时代脚步,突破线下金融的局限发展,通过常规金融与创新金融相结合,响应国家政策的发展指导,促金融质量的全面提升,安徽郎溪农商银行为创建现代化银行产业不懈努力。

提升制度,建立良性发展机制。一个合格的企业首先要合规。从巴塞尔银行监管界定来看,银行的合规无疑是遵守法律法规、监管规则或标准,许多金融从业者对合规这个词的理解是表面的,认为“不违规”则是合规,可是真实的经营情况却是远远超过自身经营的合法守规,与之相关的员工行为、经营风险、产品漏洞到反洗钱工作、反恐配合等都是企业建立可持续发展的关键所在,制度就是控制风险的有力手法,我行在健全的制度管理下,确保全年工作零失误、零事故,从而建立有效的企业发展模式。

提升业务,塑造基层银行形象。一直以来,安徽郎溪农商银行的定位就是三农小微。取之于民,用之于民。老百姓信任我们才把钱存在我行,这是基层百姓最真实普遍的想法,信任得益于精准的业务水平与良好的服务质量。这是我行成功之路的最大心得,三分之二的柜面人员均是年轻员工,安排外包式专业大堂,配备各类机具却不依赖现代化机具,基层客户需要的是温暖牌服务,而不全是自导自演的电子化设备。老年客户在接受电子产品的道路上必须有我们的悉心教说,这也是业务水平的锻炼,从基层稳固发展才能步步升高塑造良好社会形象。

提升实力,强化普惠金融扶持。在线下金融遭受线上金融的冲击后,我们可以察觉到,真正的普惠金融并没有做到位。客户拒绝银行面对面的繁杂手续,选择手机流程式操作,图的就是省心省力,可接踵而来的弊端则是信息的大量泄漏,高额利息的归还压力。我行在该点上积极寻找突破口,坚持围绕产业支柱为主导,项目支持为主力,构建龙头产业带动机制,农民合作社组织,生产基地承载的产业联动。主打小额农户贷款,加强产品创新并合理化市场,用强大实力、专业的服务,坚持落实普惠金融的每一步措施。

提升效益,促进资源配置发挥,银行业发展至今日,在税后利润、资本回报率、成本收益率方面仍旧存在差距。从成本经营的控制、中间利润的放大到存贷收入的差比,无一不是利润的关键,分别从智能化物理网点建设到创新产品的应用,加强客户体验的同时增加创收利润,逐步推进现代化产业的应用,减少人力物力的不必要浪费,后期通过理财进社区的方式,发挥金融网点的前线力量,也是促进网点转型的有力抓手,更为突出性强化我行在地区金融的影响力与品牌效应。

                                                      (梅渚支行  孙倩茹)

                                                     


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