残破币兑换显真情 事虽小却暖人心
  日期:2018年03月22日

新年刚刚过去,天气也是忽冷忽热。3月19日,天下着小雨,涛城支行迎来了一位三十多岁的年轻人,只见他拎着一个红色的塑料袋,肩膀上的水渍清晰可见。他大步走向大堂经理身边,神色有些犹豫地说着什么,不一会儿大堂经理将这位客户引向了柜台。一番交谈之下我们知道了这位客户姓马,他的父亲常年瘫痪在床,由于最近天气降温在家使用电热毯导致了一场火灾,藏在床下的三千多元人民币被大火烧的残破不堪,抢救出来的只有十九张依稀可见轮廓。马先生家住广德县邱村,知道我支行有专门兑换残污损人民币的窗口,过了年之后就赶过来了。

我支行员工从红色塑料袋里面拿出残损人民币的时,黑色的粉末落满了柜台,可想而知当时火情的严重性。马先生显得有些局促,他告诉我们能换就换不能换就算了。我行员工告诉他,残破币有严格的兑换标准。经过一张张的鉴定,最终给马先生兑换了1200元,他连连感谢,告诉我们一颗悬着的心终于落下来了。

在马先生的感谢声中,我支行的工作人员也再次提醒他,家中尽量不要存放大量现金,可以更多地选择刷卡、网上转账等其他付款方式,避免经济受损。

                               (涛城支行:郑培)


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