标杆网点精心打造 贴心服务取得成效-安徽郎溪农村商业银行
标杆网点精心打造 贴心服务取得成效
  日期:2018年02月23日

“小伙子,我要存钱,等一等再关门......,大年初六下午四点多,我忙碌了一天,正准备关门轧账,只见门前台阶上快步赶来一对老夫妻,手中拎着一个印有江苏高淳农商银行字样的取款袋子,到了柜台上,要求办理了五年定期存款十三万元。

在办理业务的过程中,我和老大爷攀谈起来,他是一河之隔的江苏人,我问他怎么舍近求远,到安徽来存款了,是不是怕“露富”。老大爷爽直的说:“现在家家户户条件都好了,这点钱是多年攒下来的,两边利息都差不多,到你们这边来啊,主要是你们服务态度好,那边不好!我就拿过来存了。”老大爷朴实的一句话如冬日暖阳,我顿时觉得一天的劳累一扫而空,同时深切感受到全行狠抓服务、打造标杆网点的决策是多么的正确。

截至2018221日,定埠支行各项存款余额1.5793亿元,比年初净增1595万元(实际储蓄存款增长1900万元),增幅达11.24%,通过服务取得客户认可,辅以适当的营销策略,定埠支行存款工作取得较大成果,喜迎新春开门红。

 

                                                 定埠支行:吕继周


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