毕桥支行:积极主动让手机银行走出去
  日期:2018年01月24日

 

手机银行是网上银行的延伸,又一种方便银行用户的金融业务服务方式,有贴身“电子钱包”之称,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。在手机银行发布之际,如何宣传推广手机银行?

高度重视,思想先行。早在2017年12月份,总行召开了新版手机银行专题培训会,就手机银行的功能,内容,板式,宣传等工作作出了具体布置,对各项事宜一一讲解详细说明,各支行积极组织人员参加会议,切实加强了支行人员的思想意识,为手机银行的推出打好了思想基础。

分工明确,传达到位。在总行召开会议过后,毕桥支行立即召开专题会议布置工作,由张堂顺行长主持会议,全体人员参加会议,总行参会人员传达会议精神。在回忆中将各项工作细分到人,确保每项工作都能分配到人,让每一位员工按部就班的照工作计划进行,确保工作成果。

积极主动,宣传到位。针对我行顾客人员年龄结构偏大这一特点,一方面是在行内注重宣传,通过海报、微信公众号等方式营造氛围,让每一位顾客感受到手机银行的到来。另一方面是以微笑迎接客户,以耐心劝导顾客,让顾客能够真正的了解手机银行,通过口头介绍、现场演示、后期走访等方式解决顾客的后顾之忧。

                                                                                                         毕桥支行:陈梦鸽


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